Что вы можете сказать о посетителях вашего секонда?
Чаще всего это, конечно же студенты, учителя, врачи — это основные покупатели. Хотя есть вообще разные. Но самое интересное другое — те люди, у которых достаток ниже среднего, почему-то в эти магазины не ходят. Им, наверное, психологически сложно переломить себя и придти сюда. Они считают, что «если я бедный, то сюда не пойду никогда». А ещё наш магазин очень любят иностранцы: французы и немцы очень много покупали у меня, был ещё итальянец, который купил у меня с десяток рубашек. И они смотрят на это совершенно спокойно и выбирает интересные вещи. В каждой стране вообще есть свой секонд-хенд, там у них это считается вполне обычным явлением. Это у нас есть люди, которые как-то сторонятся этого.
Где и как вы приобретаете товар?
Очень просто. Существует очень много разных фирм и за рубежом и в России, которые занимаются оптовыми поставками секонд-хенда, поэтому здесь вообще проблем никаких. У нас нет и никогда не было такого, чтобы люди сами приносили свою поношенную одежду.
Какой, по вашему мнению, самый важный критерий в отборе вещей?
Здесь вот очень сложно. К примеру, если раньше все искали зауженные джинсы с низкой посадкой, то сейчас тенденция идёт такая, что многие любят джинсы клёш. И здесь очень сложно выбрать, что конкретно заказываю или не заказываю. Например, я вот смотрю, как зашли молодые люди и смотрят товар, а я смотрю что они выбирают. И, если им приглянулся тот товар, который понравится следующему и следующему покупателю, то я уже понимаю — какой именно товар предложить покупателю примерно их возраста. После этого мне очень легко предлагать что-то посетителям.
По какому принципу вы раскладываете товар?
Особых тайн каких-то нет. Очень сложно сделать так, чтобы что-то бросилось в глаза, потому что у нас очень много вещей. Это ещё очень малая часть одежды, которая у нас имеется.
Считаете ли вы, что вещи из секонда намного интереснее, чем из масс маркета?
Давайте начнём с того, что вот вы идёте по улице, вы разве видели людей, чтобы у них торчала этикетка от магазина? Нет. Тогда какая разница, откуда эта вещь: из бутика или же секонд-хенда. Второй момент: например, вы идёте на свидание и просите у своей знакомой юбку или блузку. По сути вы берёте вещь, как из секонд-хенда. Это же то же самое. И вот следующее: вы покупаете в магазине какую-то кофточку, а значит вы выбираете её не в единичном варианте. Затем вы идёте на какую-нибудь вечеринку, где будут три или четыре девочки в точно такой же кофточке. Но, если вы покупаете вещь в секонд-хенде, вы точно будете уверены — ни у кого такой вещи не будет. В этом-то и изюминка секонд-хенда! Кто это понимает и ценит, тот и бывает в секонд-хенде.
Как долго существует ваш секонд-хенд? И за счёт чего вам удаётся держаться?
На этом месте мы работаем уже 23 года, а начало у нас было на проспекте Фрунзе 115. Удаётся держаться за счёт того, что здесь очень много интересных вещей, я думаю, что ни в одном другом секонд-хенде вы не найдёте таких вещей — потому что они из 90-х. В других секонд-хендах вещи поступают и поступают каждый месяц, а у нас остался большой запас вещей ещё из 90-х, Поэтому мы разбавляем ими и остальную одежду.
Квирам Валерий Анатольевич
"В этом-то и изюминка секонд-хенда! Кто это понимает и ценит, тот и бывает в секонд-хенде..."
Сложно ли вам содержать собственный секонд-хенд?
Я дворник, сторож, продавец и директор — всё в одном лице. И мне не составляет это никакого труда.
Где вы сами предпочитаете приобретать одежду?
На мне всё надето из этого магазина. Даже, извините меня, нижнее белье!
Были ли у вас проблемы с неадекватными клиентами?
Конечно, они постоянно. Буквально пару дней назад заходит молодая женщина с ребёнком и мужчиной. Одета она была безумно ужасно, потому что её попе были натянуты какие-то шерстяные леггинсы, на голове шапка с каким-то безумным помпоном. Мужчина, который точно одет с рынка, ещё и с китайского. И вот они заходят, он спрашивает: «А что это такое», и, получив ответ, что это секонд-хенд, он хватает девушку за руку со словами: «Пошли отсюда, здесь поношенная одежда».
Пандемия как-то отразилась на вашем бизнесе?
Конечно, отразилась. Я такой же предприниматель, как и все, так что наличие денежных средств населения влияет также и на мой
бизнес. Если раньше у людей было достаточно денег, чтобы ходить по магазинам и что-то покупать, то сейчас это стало гораздо редким событием. Посетителей стало меньше, но пока мы открыты и работаем.
Расскажите, что за сертификат значимости висит на вашей стене?
Это раньше мы давали рекламу на «Радио Сибирь», мы долгое время рекламировались у них, и в один момент они вот решили так порадовать нас.
Небольшая подборка луков: